最近发布的一项路透社调查揭示了日本企业对技术的接受度和社会态度的复杂图景。
这项由日经研究公司进行的调查在7月3日至12日间匿名对506家公司进行了调查，约一半的公司作出了回应。调查提供了一个广泛的视角，展示了日本企业如何在引入人工智能与加强网络安全之间取得平衡，同时应对社会对工作的态度变化。
调查显示，日本企业在人工智能的采用上存在显著的分歧。尽管近四分之一的公司已经将人工智能整合到其运营中，但超过40%的公司尚未制定任何立即利用这一尖端技术的计划。具体而言，24%的受访者报告称他们在业务中引入了人工智能，另有35%计划在未来这样做。然而，剩下的41%表示没有采用人工智能的意图，显示出日本企业在技术接受度上的差异。
对于那些进入人工智能领域的公司来说，动机明确且多样。当被问及他们采用人工智能的目标时，60%的受访者提到需要解决劳动力短缺——这是日本老龄化社会面临的紧迫问题。此外，53%的人希望降低劳动力成本，而36%则将人工智能视为加速研发工作的手段。这些数据突显了人工智能在解决日本一些最紧迫的经济挑战中的潜力。
然而，人工智能整合的道路并非没有障碍。公司在其人工智能采用过程中报告了若干障碍。一家运输公司的经理指出，“员工对可能裁员的焦虑”是一个重大关切。其他挑战包括组织内部缺乏技术专长、实施人工智能系统所需的巨额资本支出，以及对人工智能技术可靠性的持续担忧。这些因素共同导致一些公司对接受人工智能感到犹豫。
调查还揭示了日本企业面临的网络安全形势。令人担忧的是，15%的受访者报告在过去一年中经历了网络攻击，另有9%表示他们的商业伙伴在同一时期遭受了此类攻击。这些网络事件的影响显著，23%的受影响公司或其合作伙伴报告了暂时的业务中断，4%遭受了信息泄露。
为了应对这些数字威胁，日本公司采取了多种方法来增强其网络安全。近一半（47%）的受访公司选择外包其防御措施，而38%则选择发展内部专长。最近对出版商角川的高调网络攻击进一步突显了这一问题，促使日本政府努力加强国家网络安全措施。
社会规范的转变：姓氏辩论
有趣的是，调查不仅限于技术问题，还评估了企业对社会变革的态度，特别是关于日本婚姻法的看法。调查中一半的公司表示支持改变目前要求已婚夫妇共享同一姓氏的法律。这一做法通常导致90%以上的婚姻中女性采用丈夫的姓氏，因可能侵犯个人身份并使女性承担繁琐的文书工作而受到越来越多的批评。
在经济团体“经团连”最近呼吁政府允许已婚人士保留原姓后，这一问题重新引起关注。在调查中，50%的受访者支持这样的立法变更，而11%的人表示反对。一家机械公司的经理认为，“当前的制度损害了个人——尤其是女性的——尊严和自由”，而一家钢铁公司的官员则将提议的变更描述为“时代的自然要求”。然而，并非所有观点一致，一家有色金属制造商的经理表示，允许不同姓氏可能会“削弱家庭纽带”。
当被问及这一法律变更对其业务的潜在影响时，14%的受访者预期员工士气会提升，10%预计这将有助于招聘活动。然而，大多数（56%）认为这对其运营没有显著影响。
这项全面的调查为我们提供了关于日本企业当前面临的多方面挑战和机遇的宝贵见解。从技术采用和网络安全问题到不断演变的社会规范，结果描绘了一个正在转型的企业环境，努力应对创新的需求，同时应对复杂的社会变革。
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