OpenAI的首席执行官兼联合创始人Sam Altman分享了对公司在追求超智能过程中旅程的坦诚反思。
随着ChatGPT最近庆祝其两周年，Altman概述了OpenAI的成就、持续的挑战以及对未来人工智能的愿景。
“ChatGPT的第二个生日仅仅是在一个多月前，现在我们已经过渡到可以进行复杂推理的下一代模型，”Altman反思道。
实现AGI和超智能的大胆使命
OpenAI成立于2015年，使命明确，尽管大胆：开发AGI并确保其惠及全人类。
Altman和创始团队相信AGI可以成为“人类历史上最具影响力的技术”。然而，他回忆起，当时世界对他们的追求并不特别感兴趣。
“当时，很少有人关心，如果他们关心，那主要是因为他们认为我们没有成功的机会，”Altman解释道。
快进到2022年，OpenAI仍然是一个相对安静的研究机构，测试当时被称为“与GPT-3.5聊天”的技术。开发者们一直在探索其API的能力，这激发了推出用户准备好的演示的想法。
这个演示导致了ChatGPT的创建，Altman承认其“幸运地”比最初的名称拥有更好的品牌。当它在2022年11月30日推出时，ChatGPT证明是一个转折点。
“ChatGPT的推出开启了一个增长曲线，这是我们公司、我们的行业以及整个世界前所未见的，”他说。
自那时以来，OpenAI见证了一个以惊人兴趣为标志的演变，不仅在其工具上，而且在人工智能的更广泛可能性上。
以惊人的速度构建
Altman承认，将OpenAI扩展为全球科技巨头面临着重大挑战。
“在过去两年中，我们不得不围绕这项新技术几乎从零开始建立整个公司，”他指出，并补充道：“除了通过实践，没有其他方法可以培训人们。”
在未知的水域中，OpenAI团队经常面临模糊性——临时做出决策并处理不可避免的失误。
“以如此高的速度建立一家公司，几乎没有培训，这是一个混乱的过程，”Altman解释道。“这往往是两步向前，一步向后（有时是一小步向前，两步向后）。”
然而，尽管混乱，Altman赞扬了团队的韧性和适应能力。
OpenAI现在拥有超过3亿的每周活跃用户，较一年前报告的1亿用户大幅增加。这一成功在于组织的实践学习理念，以及致力于将“人们真正喜欢并解决实际问题的技术推向世界”的承诺。
‘治理的重大失败’
当然，到目前为止的旅程并非没有动荡。Altman回忆起2023年11月的一个特别困难的章节，当时他突然被解除首席执行官职务，短暂被微软招募，几天后在行业反弹和员工抗议中被OpenAI重新任命。
坦诚地说，Altman强调了在处理关键技术（如人工智能）时需要更好的治理结构。
“整个事件在我看来是一个善意人士（包括我自己）治理的重大失败，”他承认。“回想起来，我当然希望自己做得不同，我希望相信自己今天是一个比一年前更好、更深思熟虑的领导者。”
这一事件清楚地提醒了人们管理快速增长的复杂性以及人工智能开发所涉及的风险。它还促使OpenAI建立新的治理结构，“使我们能够追求确保AGI惠及全人类的使命。”
Altman对OpenAI在危机期间获得的员工、合作伙伴和客户的支持表示深深的感激。“我最大的收获是我有多少值得感激的事情，以及我有多少人需要感谢，”他强调道。
转向超智能
展望未来，Altman表示OpenAI开始将目标从AGI转向“超智能”的发展——远远超越人类认知能力的人工智能系统。
“我们现在有信心知道如何构建我们传统理解的AGI，”Altman分享道。OpenAI预测，到今年年底，人工智能代理将显著“加入劳动力”，通过更智能的自动化和伴随系统彻底改变行业。
实现超智能将对社会产生特别深远的影响，可能加速科学发现，但也带来了最重大的危险。
“我们相信在安全和对齐研究方面成为世界领导者的重要性…… OpenAI不能成为一家普通公司，”他指出，强调需要以负责任的方式接近创新。
OpenAI的战略包括逐步将突破性技术引入世界，让社会能够与人工智能的快速演变一起适应。“逐步将优秀工具放在人民手中会导致伟大的、广泛分布的结果，”Altman辩称。
回顾组织的轨迹，Altman承认OpenAI的道路既有非凡的突破，也有重大的挑战——从扩展团队到应对公众审查。
“九年前，我们真的不知道最终会成为什么；即使现在，我们也只是有点知道，”他说。
显而易见的是，他对OpenAI愿景的坚定承诺。“我们的愿景不会改变；我们的战术将继续演变，”Altman声称，并将公司的显著进展归功于团队愿意重新思考流程和迎接挑战。
随着人工智能继续重塑行业和日常生活，Altman的核心信息显而易见：尽管旅程并非一帆风顺，OpenAI在解锁人工智能为所有人带来的好处的使命上坚定不移。
“能够在这项工作中发挥作用是多么幸运和谦卑，”Altman总结道。
另见：OpenAI资助杜克大学100万美元的人工智能与道德研究
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