托尼·布莱尔研究所(TBI)研究了人工智能对劳动力的影响。报告概述了人工智能重塑工作环境、提高生产力和创造机会的潜力,同时警告可能面临的挑战。
报告开头指出:“技术在深刻改变工作世界方面有着悠久的历史。”
从农业革命到数字时代,每一波创新都重新定义了劳动市场。如今,人工智能带来了巨大的变革,迅速发展,促使政策制定者为变化做好准备。
经济机会
TBI报告估计,当英国企业全面采用人工智能时,生产力可能会显著提高。报告建议,人工智能可以节省“近四分之一的私营部门劳动力时间”,相当于600万工人的年产出。
这些时间节省主要预计来自于人工智能驱动的软件执行数据分析和日常行政操作等认知任务。
报告指出,依赖于常规认知任务的行业,如银行和金融,面临着显著的人工智能影响。然而,像技术工种或建筑等涉及复杂手工任务的行业,可能会受到的直接影响较小。
虽然人工智能可能导致初期的失业,但它也有潜力通过促进经济增长和新产业的出现来创造新的需求。
报告预计,这些失业可以通过新工作岗位的创造来平衡。多年来,技术历史上一直推动新的就业机会,因为创新导致新产品和服务的发展。
塑造未来一代
人工智能的潜力延伸到教育领域,可以帮助教师和学生。
报告建议,人工智能可以帮助“平均提高约六个百分点的教育成就”。通过个性化和支持学习,人工智能有潜力平衡机会的获取,并随着时间的推移提高劳动力的质量。
健康与福祉
除了教育,人工智能在医疗保健方面也提供潜在的好处,支持更健康的劳动力并减少福利成本。
报告强调了人工智能在加速医学研究、促进预防性医疗和帮助残疾人重新进入劳动力市场方面的作用。
工作场所转型
报告承认了潜在的工作场所挑战,例如来自人工智能工具的监控增加和压力。它强调了以深思熟虑的方式管理这些技术的重要性,以“提供更具吸引力、包容性和安全的工作环境。”
为了减轻潜在的干扰,TBI提出了一些建议。这些建议包括升级劳动市场基础设施和利用人工智能进行工作匹配。
报告建议创建一个“早期意识和机会系统”,帮助工人了解人工智能对其工作的影响,并提供职业路径的建议。
为人工智能驱动的未来做好准备
鉴于人工智能对劳动力影响的不确定性,TBI呼吁政策变革以最大化收益。建议包括激励各行业采用人工智能、开发人工智能先导项目以及创建挑战奖金以解决公共部门的劳动力短缺。
报告总结道,尽管人工智能带来了风险,但潜在的收益是不可忽视的。
政策制定者被鼓励采取“支持创新”的立场,同时关注风险,促进一个充满活力和韧性的经济。
(照片由 Mimi Thian 提供)
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