根据一份新的白皮书，关于人工智能将导致大规模失业的担忧是没有根据的。这份报告由英国人工智能软件公司Automated Analytics发布，发现其在英国和美国的5000个客户中，没有一家因实施人工智能而裁员。
这份名为“解锁数据，解锁人力：利用人工智能的力量转变您的业务”的白皮书今天在伦敦白城创新区的Scale Space发布。它认为，人工智能实际上可以成为增长的催化剂，而不是对就业的威胁。
尽管有相反的证据，这项研究还揭示了英国商业领袖对人工智能的持续恐惧。
由Automated Analytics委托的YouGov调查发现，超过一半的高级决策者仍然认为人工智能将消除比创造更多的工作。只有17%的人认为人工智能将创造比消除更多的工作。
报告警告说，这种犹豫可能对英国经济产生严重后果。随着美国公司越来越多地采用人工智能，英国企业面临被抛在后面的风险。Automated Analytics的首席执行官Mark Taylor认为，英国需要将重点从监管转向创新，以保持竞争力。
“人工智能不是取代工作，而是提高生产力和创造新机会，”Taylor说。“我们的白皮书提供了具体的例子，说明人工智能如何推动增长、效率和竞争力。英国不能在这一关键领域落后。”
白皮书强调了几个案例研究，展示了人工智能对企业的积极影响：
- 英国燃气公司的Dyno-Rod：人工智能通过改善对客户旅程的理解，帮助将服务电话数量减少了一半，为特许经营运营提供了100%的可见性。
- 美国必胜客：美国第四大特许经营商Restaurant Management Group利用人工智能将招聘成本减少了100万美元，并将招聘人数增加了42%。
- Fourth（英国）：这家酒店招聘公司在实施其人工智能驱动的TalentTrack软件后，候选人流量增加了220%，申请成本大幅降低。
Taylor还对美国和英国在接受新技术方面的文化差异表示担忧。
“美国在人工智能采用方面处于领先地位，而英国则过于关注监管。这份白皮书表明，围绕人工智能的许多担忧是没有根据的，它可以在推动英国经济增长方面发挥关键作用。”
这份白皮书呼吁英国企业将人工智能视为推动全球市场创新和竞争力的重要工具。虽然显然企业必须负责任地采用人工智能，但这份白皮书应有助于消除对大规模失业的担忧。
白皮书的副本可以在 这里找到（需要注册）。
(照片由Ruthson Zimmerman提供)
想了解更多行业领袖关于人工智能和大数据的见解吗？ 请查看人工智能与大数据博览会，该活动将在阿姆斯特丹、加利福尼亚和伦敦举行。该综合活动与其他领先活动共同举办，包括智能自动化会议、区块链博览会、数字化转型周和网络安全与云博览会。
探索由TechForge提供的其他即将举行的企业技术活动和网络研讨会这里。
