电信公司预计到2028年将在自动化网络管理方面增加对人工智能的支出，达到200亿美元。这是来自Juniper Research的一份新报告发现的。这将使支出水平从2024年的60亿美元增长240%。研究人员预测，随着电信公司全球扩展5G网络和开发未来的6G网络，投资增长将是必要的。人工智能软件将在优化网络性能和安全性方面发挥关键作用，这两个领域预计将占到运营商对人工智能支出的50%以上。随着企业越来越多地使用蜂窝连接进行智能工厂、自动驾驶车辆和其他带宽密集型应用，报告认为，人工智能编排对于电信公司来说将是必不可少的，以最大限度地提高效率、降低成本并提供最佳的服务质量。自动化实时网络分析和对不断变化的需求进行快速调整等功能可以最大程度地减少与网络运营和配置相关的费用。报告的作者Frederick Savage表示：“随着运营商在网络质量上的竞争，人工智能对于最大化使用蜂窝网络进行连接的价值至关重要。”“高消费用户将倾向于那些能提供最佳服务条件的网络。”未能整合人工智能的电信公司最终可能难以跟上客户对性能和安全性的需求。报告的完整副本可以在这里找到（需要付费）。
